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根據《關于做好2020年度政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求，我辦認真編制了《2020年義烏市人民政府外事辦公室政府信息公開工作年度報告》。本年度報告內容由總體情況、主動公開政府信息情況、政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的問題及改進措施等六部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至12月31日止。如對本年度報告有疑問，請與義烏市人民政府外事辦公室聯系（地址：義烏市江東中路2號行政四號樓15樓，郵編：322000，電話：0579-85214393，傳真：0579-85214871）

一、總體情況

2020年，義烏市人民政府外事辦公室認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》文件要求，強化組織建設，完善工作機制，豐富信息公開類型，加大重點領域信息公開，加強政策解讀及回應關切力度，不斷創新政府信息公開形式、擴大公開范圍、細化公開內容，進一步提升政府工作透明度，滿足社會公眾獲取和利用政府信息的需求，打造法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府，促進經濟社會健康發展。

（一）主動公開。2020年，主動公開政府信息758條（件）。其中，政府門戶網站主動公開信息425條（件）；“義烏外事”公眾號主動公開755條（件），同比增長443.17%，閱讀量43.21萬人次，同比增長1035.77%。其他對外管理服務事項3件。結合我辦職能工作，發揮外事優勢，主動服務在義外籍人士。利用微信群、講座、培訓會等方式，向在義外商主動發布政策信息，通過“外國人學習大講堂”系列活動，線上線下講解稅法、勞動法等法律法規及垃圾分類政策。現場組織外事禮賓禮儀講座，對相關業務人員進行培訓指導，系統性介紹涉外專業知識，進一步提升政府涉外管理工作人員的專業水平和責任意識，提高義烏市國際化水平。

（二）依申請公開。嚴格規范依申請公開工作流程，明確責任崗位和人員。2020年，我辦未收到依申請公開政府信息辦理事項。

（三）政府信息管理。進一步完善政務信息收集、撰寫、保存、推送等方面的工作。突出規范重要政務信息公開，確保按要求及時更新信息。疫情以來，對社會關注的疫情防控政策、出入境須知等熱點問題積極回應，第一時間匯編Q&A專題，主動公開疫情防控信息、入境公告、國際抗疫合作等重要信息。根據省、市要求，將公開范圍進一步拓展到了行政權力運行、財政資金、公共服務和公共監管等領域。

（四）平臺保障。我辦不斷推進信息公開平臺建設，提升網站運營能力，按照公正、公平、便民的基本原則，結合我辦實際，公開政府信息公開指南、公開制度，加大政府文件、辦事指南等信息公開力度，我辦APEC商務旅行卡辦理事項實現浙江政務服務網在線受理。充分發揮門戶網站、廣播電視、新聞網站、自媒體等渠道，擴大信息發布的受眾面，提高影響力。

（五）監督保障。我辦注重加強政府信息公開工作常態化管理，嚴格落實政務公開內容發布審查審核要求，按時參加政府信息公開相關培訓，保質保量完成政府信息公開測評整改。完善社會評議制度和責任追究制度，歡迎群眾通過政務公開意見箱、義烏市政務公開舉報投訴熱線等渠道對我辦政府信息公開工作進行評議監督，強化責任追究，切實保障群眾的知情權和監督權，提高政府公信力。2020年，未發生重大網絡安全事件，未發生因不履行政務公開義務而發生的責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

我辦信息公開工作開展過程中也存在一些問題。一是政務處理的網絡化、信息化程度還有待進一步加強；二是政務公開信息的內容分類、便捷查詢問題，還有待于進一步完善；三是網上公開文件規范化、標準化水平有待提高。

明年，我辦將按照全市政務信息公開工作的統一部署，細化優化工作流程，在專職人員的業務培訓、運行機制的完善以及對政務信息公開工作的監督考核等方面下功夫，進一步提高我辦政務信息公開工作的水平和質量，推進政務信息公開工作再上新臺階。

六、其他需要報告的事項

（無）

義烏市人民政府外事辦公室

2021年1月6日