一、總體情況
2020年，我局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《2020年義烏市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)，不斷提升政府工作透明度和政府公信力，助力建設(shè)國際一流營商環(huán)境樣板城市。
（一）主動公開情況。2020年，我局按照“公開為原則，不公開為例外”要求，通過“義烏市人民政府”網(wǎng)站主動公開政府信息454條，包含組織機(jī)構(gòu)、政策法規(guī)、政務(wù)動態(tài)、財政資金、計劃規(guī)劃、重點(diǎn)領(lǐng)域、社會組織管理、慈善事業(yè)、兒童福利等內(nèi)容。其中發(fā)布社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、社會福利等重點(diǎn)領(lǐng)域信息188條。一是推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。我局認(rèn)真梳理職能相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開事項，進(jìn)一步提高信息公開的針對性和有效性。嚴(yán)格落實定期公開制度，如在冊低保低邊對象名單、特困人員名單、臨時救助名單及困境兒童、社會散居孤兒基本生活費(fèi)發(fā)放情況等均每月發(fā)布；二是建立健全應(yīng)急發(fā)布機(jī)制。疫情期間及時發(fā)布對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行封閉管理通告等；三是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。對其他政府管理工作信息嚴(yán)格落實按目錄、按要求公開制度，如重大決策事項、規(guī)范性文件、行政執(zhí)法公示等。
（二）依申請公開情況。2020年，我局接收政府信息公開申請1起，后申請人主動撤銷。
（三）回應(yīng)社會關(guān)切情況。通過政風(fēng)行風(fēng)熱線等方式，發(fā)布政務(wù)信息，傾聽群眾呼聲，排解百姓困難。加強(qiáng)政務(wù)咨詢信息熱點(diǎn)事項網(wǎng)上公開，積極答復(fù)每周熱點(diǎn)問題TOP10，今年答復(fù)TOP問題12個，對群眾關(guān)切和社會熱點(diǎn)積極正面回應(yīng)，主動快速引導(dǎo)、釋放權(quán)威信號。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，及時收集、研判和回應(yīng)稠州論壇、十八腔、微博等各渠道涉及民政業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)輿論，今年主要就社會救助等相關(guān)問題作出回復(fù)，及時解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾。加強(qiáng)新聞信息宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體信息宣傳在輿論氛圍營造方面的作用。
（四）政府信息管理情況。一是落實政務(wù)公開管理責(zé)任制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、業(yè)務(wù)科室及下屬單位負(fù)責(zé)人具體抓，一級抓一級、層層抓落實的良好局面。按照相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開申請、發(fā)布、審核制度，保證政府信息公開內(nèi)容的全面性、準(zhǔn)確性。二是認(rèn)真貫徹《重大行政決策程序暫行條例》和《浙江省重大行政決策程序規(guī)定》，出臺《義烏市民政局重大行政決策目錄化管理工作制度》，主動向社會公布重大行政決策目錄、決策草案、決策依據(jù)等，廣泛聽取意見。嚴(yán)格落實“三統(tǒng)一”規(guī)定，在政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一發(fā)布行政規(guī)范性文件。
（五）平臺保障情況。一是完善網(wǎng)站公開專欄。2020年，我局配合上級部署，開展了政府信息公開基本目錄修訂工作并完善了網(wǎng)站公開專欄，滿足了各種不同受眾的需求，體現(xiàn)出民政特色。二是持續(xù)優(yōu)化依申請辦理機(jī)制，通過平臺實現(xiàn)辦理流程痕跡化管理，資料存檔更加有效，信息共享更加方便，依申請公開管理和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
（六）監(jiān)督保障情況。一是強(qiáng)化組織保障。成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各科室、單位負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各科室單位的工作責(zé)任，并將信息公開工作列入年度責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容。二是自覺接受監(jiān)督。我局認(rèn)真對待有關(guān)部門對政府信息公開工作的檢查、抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題均在第一時間切實整改到位；同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與政務(wù)公開情況的監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
信息內(nèi)容 | 本年新
制作數(shù)量 | 本年新
公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 20 | -8 | 275 |
其他對外管理服務(wù)事項 | 71 | -6 | 21055 |
第二十條第（六）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 32 | 61 | 0 |
行政強(qiáng)制 | 3 | -3 | 0 |
第二十條第（八）項 |
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 |
行政事業(yè)性收費(fèi) | 2 | -1 |
第二十條第（九）項 |
信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 |
政府集中采購 | 1 | 598000 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 |
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 |
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他處理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
（七）總計 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
我局政務(wù)公開工作還存在著政務(wù)信息公開的手段和形式比較單一、影響力不夠等問題。2021年，我局將進(jìn)一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入開展政府信息公開工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、管理，確保政務(wù)公開工作有效開展；進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重大活動、民生政策的發(fā)布力度，豐富發(fā)布形式，提升信息公開的實效。
六、其他需要報告的事項
無
