2021年蘇溪鎮(zhèn)政府信息公開工作年度報告
本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其它需要報告事項。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2021年1月1日起到12月31日止。
如對本報告有任何疑問，請與義烏市蘇溪鎮(zhèn)黨政綜合辦公室聯(lián)系，聯(lián)系電話：85919789，傳真：85917581。
一、 總體情況
2021年，蘇溪鎮(zhèn)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照市委、市政府政務(wù)公開工作要點，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，大力推進(jìn)全過程公開、互動式公開、集約化公開和服務(wù)式公開，堅持目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、應(yīng)用導(dǎo)向，踐行人民至上理念，全面提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，切實增強人民群眾滿意度、獲得感。
（一）主動公開
2021年以來，蘇溪鎮(zhèn)堅持應(yīng)公開盡公開的原則，主動公開政府信息、回應(yīng)社會關(guān)切。通過不同渠道和方式公開政府信息共2398條。其中，通過政府網(wǎng)站公開政府信息525條，利用政務(wù)微博公開信息440條，運用微信公眾號“魅力蘇溪”公開信息數(shù)1988條，通過新聞節(jié)目在線解答1次，回應(yīng)社會關(guān)切12次。
（二）依申請公開
蘇溪鎮(zhèn)積極推進(jìn)依申請公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步建立健全登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，嚴(yán)格依法依規(guī)辦理申請。2021年全鎮(zhèn)共受理政府信息公開申請22件，其中予以公開8件，部分公開4件，無法提供6件，不予處理4件，相關(guān)申請均認(rèn)真落實備案。在依申請公開辦理過程中，確保網(wǎng)頁、信函、窗口受理渠道暢通，做到查收不遺漏、咨詢有解答。針對復(fù)雜申請事項加強與申請人事前、事中和事后的全程溝通，積極了解訴求、解決問題，做好答復(fù)后的解釋工作。配備法律顧問，疑難件審核過程加入法律顧問建議，最大程度降低依申請公開政府信息答復(fù)被行政復(fù)議、行政訴訟的風(fēng)險，減少案件糾錯率。
（三）政府信息管理
1.強化政府信息公開“先審后發(fā)”工作制度。結(jié)合蘇溪實際，科學(xué)編制政務(wù)公開制度和流程體系，制定了政務(wù)公開信息主動發(fā)布機制、重大決策預(yù)公開制度、政策解讀制度、社會公眾代表列席政府會議制度、依申請公開工作機制、責(zé)任追究制度、社會評議制度等11項制度和信息發(fā)布、政策解讀、輿情回應(yīng)、依申請公開、公眾參與、監(jiān)督考核等6項流程，通過政務(wù)公開制度體系建設(shè)和流程優(yōu)化建設(shè)來保障和推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。
2.強化行政規(guī)范性文件梳理。根據(jù)《浙江省行政規(guī)范性文件管理辦法》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行行政規(guī)范性文件“兩年一清理”制度，規(guī)范做好行政規(guī)范性文件起草制定和備案審查工作。對現(xiàn)有的地方性法規(guī)、政府規(guī)章、行政規(guī)范性文件進(jìn)行全面梳理與集中展示，并提供在線查閱、檢索、下載等服務(wù)，進(jìn)一步提升政務(wù)信息管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)
以網(wǎng)絡(luò)、新媒體和實體平臺為三大陣地，打造立體式、規(guī)范化的公開平臺。
1.深化“線上”平臺建設(shè)。通過定崗、定制度的方式，嚴(yán)格把關(guān)“魅力蘇溪”微信公眾號、微博等各平臺信息發(fā)布、日常運維和技術(shù)維護(hù)工作，確保政務(wù)公開內(nèi)容發(fā)布準(zhǔn)確無誤，做到第一時間公布政務(wù)信息、及時回應(yīng)社會關(guān)切問題。
2.做實“線下”系統(tǒng)覆蓋。全鎮(zhèn)政務(wù)公開系統(tǒng)全面接入政務(wù)服務(wù)2.0系統(tǒng)，設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)辦體驗區(qū)，配備網(wǎng)辦電腦和綜合自助機，定期進(jìn)行系統(tǒng)與設(shè)備更新，組織系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)。在每一個點位配置專職咨詢導(dǎo)辦人員兼任網(wǎng)辦輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)解答日常業(yè)務(wù)事宜，及時梳理解決群眾遇到的疑難問題。
3.政務(wù)公開向基層延伸。以數(shù)字化改革為牽引， 在48個村（社）全面推行“村務(wù)清廉釘辦”，方便村民輕松核實村務(wù)公開內(nèi)容、快速辦理各項審批服務(wù)、緊盯各項惠民富民政策的落實，使公開信息從“墻上”到“云上”走下來、從“紙上”到“掌上”，農(nóng)村基層村務(wù)公開從“粗放型”管理向“精細(xì)化”治理轉(zhuǎn)變。
（五）監(jiān)督保障
要強化做好政務(wù)公開工作的各項保障措施。一是明確主體責(zé)任。蘇溪鎮(zhèn)政府信息公開工作由黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)，并安排專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，認(rèn)真對照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，完善信息公開審查制度，明確政府信息公開工作規(guī)程，切實落實政務(wù)信息公開相關(guān)任務(wù)。二是引入社會評議。年底之前發(fā)放《義烏市蘇溪鎮(zhèn)政務(wù)公開工作社會評議表》135份，受到積極回應(yīng)，好評率為99%。及時吸納群眾的想法和意見，同時，加強政府網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信等信息公開平臺建設(shè)，增設(shè)互動交流版塊，暢通電話、電子郵箱等投訴渠道。三是規(guī)范考核評估。加強日常的監(jiān)督管理，對政務(wù)公開工作進(jìn)行考核，明確各個模塊的評測分值，重點關(guān)注主動公開目錄下各個板塊的日常更新以及政策解讀情況，針對工作落實不到位的科室發(fā)放整改通知，嚴(yán)肅責(zé)任追究，2021年，蘇溪鎮(zhèn)未發(fā)生責(zé)任追究情況。
二、 主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 1 | 0 | 3 |
第二十條第（五）項 |
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 20 |
第二十條第（六）項 |
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 2 |
行政強制 | 0 |
第二十條第（八）項 |
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） |
行政事業(yè)性收費 | 0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 |
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 |
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 |
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 |
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
（六）其他處理 | 1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）總計 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 |
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 |
結(jié)果維持 | 結(jié)果
糾正 | 其他
結(jié)果 | 尚未
審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 |
結(jié)果
維持 | 結(jié)果
糾正 | 其他
結(jié)果 | 尚未
審結(jié) | 總計 | 結(jié)果
維持 | 結(jié)果
糾正 | 其他
結(jié)果 | 尚未
審結(jié) | 總計 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
回顧過去一年,我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一些成效,但仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是人員配備不足，隨著政府信息公開工作內(nèi)容逐年增加，工作強度不斷加大，對人員業(yè)務(wù)能力的要求也日益提高。二是重視程度不夠，少數(shù)部門對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不到位，經(jīng)常是在測評發(fā)現(xiàn)問題后再進(jìn)行集中突擊整改，沒有在平時做到常態(tài)化公開。三是政民互動不足，當(dāng)前我鎮(zhèn)已在政民互動工作上做了探索創(chuàng)新，著力實現(xiàn)從單向公開向互動公開轉(zhuǎn)變。但互動公開如何實現(xiàn)百姓可親可感，依然有待探索。
針對以上問題,我們將從以下幾方面改進(jìn)工作:
1.加強隊伍建設(shè)。計劃制定政務(wù)公開人員工作手冊，細(xì)分為主動公開、依申請公開、平臺管理、政務(wù)新媒體等多個方面，以保證政務(wù)公開工作人員流動時有較好的工作交接依據(jù)，避免人員變動引起的工作長期停滯。加強工作人員的管理培訓(xùn)，增加培訓(xùn)課時，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，做到主動公開和依申請公開并重，以培訓(xùn)促進(jìn)工作水平提升。
2.完善制度建設(shè)。完善政府網(wǎng)站政務(wù)公開模塊與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體專人負(fù)責(zé)、日常巡檢、應(yīng)急值守、網(wǎng)站內(nèi)容保障、安全管理、保密協(xié)同等相關(guān)制度，進(jìn)行一周一自查、一月一研判。深入開展自查整改工作，確保鎮(zhèn)級信息發(fā)布及時規(guī)范，同時加大信息公開工作的監(jiān)督和檢查力度,確保政府信息公開工作落實到位。
3.加強反饋機制建設(shè)。依托政務(wù)新媒體平臺，探索數(shù)據(jù)賦能政務(wù)輿情回應(yīng)，提高輿情回應(yīng)的精準(zhǔn)率，讓群眾及時看到有高度有溫度的回應(yīng)。
六、其他需要報告的事項
本年度我鎮(zhèn)未發(fā)出政府信息處理費收費通知書，不存在收取信息處理費的情況。
